Tallink Silja muutis hinnad pärast kriitikat läbipaistvamaks

Tallinki laevad Tallinna sadamas. Foto: JulieStar/Shutterstock

Tallink Silja on muutnud viisi, kuidas kliente kruiisi- ja marsruudihindadest teavitab. Muudatus tehti pärast seda, kui Soome tarbijaõigusvahemees 2024. aasta kevadel asjale tähelepanu juhtis.

Soome konkurentsi- ja tarbijakaitseameti pressiteate kohaselt ei avaldanud laevafirma broneerimise alguses reisi koguhinda, tegelik hind selgus broneerijale alles hiljem, teatab Iltalehti.

Tallink Silja kodulehel olev hinnakalender näitas varem reisi hinda ilma kohustuslike kütuse- ja saastetasudeta. Maksed said nähtavaks alles siis, kui tarbija valis kalendrist konkreetse väljumise.