FOTOD ⟩ Veebikaubamajast Zalando tellimuse teinud eestlanna sai pakki avades šoki: vale silt ja määrdunud valge ollusega...

Zalando. Foto: imago / Rüdiger Wölk

«Originaalsildid olid pandud suvalistele kantud pükstele,» kirjeldab Merilyn pükse, mille tema ema oli veebikaubamajast tellinud. Naise jaoks tundus kõige õõvastavam see, et keegi oli pükse kandnud juba enne seda, kui need tema emani jõudsid. «Zalandos on klientide heaolu meie jaoks kõige tähtsam,» ütleb veebikaubamaja kommunikatsioonijuht. 

«Ema tellis Zalandost endale Elizabetta Franchi püksid,» räägib Merilyn (nimi muudetud), kuidas tema ema sai veebipoest saadetud pakki avades täieliku šoki. 

Naine selgitab, et kuigi ema valis veebipoest Elizabetta Franchi püksid, siis kohale jõudsid hoopis teise firma omad. «Originaalsildid olid pandud suvalistele kantud pükstele,» kirjeldab ta.