Kosmeetikatooteid müüv veebipood suhtleb klientidega väidetavalt vaid vene keeles

Foto on illustreeriv. Foto: Shutterstock

Elu24 toimetusega võttis ühendust tallinlanna, kes juhtis tähelepanu Korea kosmeetikat müüvale e-poele, kus suhtlus käib tema sõnul vaid vene keeles. «Mulle ei meeldi vene keeles tooteinfo lugemine. Info peaks ikka eesti keeles olema,» ütleb ta Leyako veebipoe kohta. «Oleme väga huvitatud Eesti ostjaskonna kaasamisest ja hetkel töötame selle nimel,» kinnitab brändi esindaja. «Valmistame ette uut veebilehte, mis on juba eesti keeles,» lisab ta.

Tallinlanna Ingridile jäi silma veebipood Leyako, kus kogu info on vene keeles. «Pood müüb Korea tooteid, kuid tundub, et kõnetada soovitakse vaid venekeelset elanikkonda, sest nii veebipood on puhtalt venekeelne kui ka Facebookis ja Instagramis on postitused ainult vene keeles,» räägib Ingrid. «Keelevalik kodulehel puudub. Isegi müügitingimused on vene keeles. Kogu turundus ja blogi sotsiaalmeediates on ka vaid vene keeles. Kuidas on see Eestis võimalik?» küsib ta lisades, et veebipood tegutseb juba pikka aega. 

Brändil on lisaks veebipoele ka kaks kauplust, mis asuvad Mustakivi keskuses ja Mustika keskuses.