Kliendile tundus, et äpiga kütuse eest tasudes broneeriti topeltsumma. Circle K selgitab olukorda

Tankla. Foto on illustreeriv. Foto: Eero Vabamägi

Facebooki grupis «EZ-дуны!» tegi postituse Circle K klient, kes kasutab äpiga maksmise võimalust. Talle tundus, et süsteem võttis tema kontolt sama summa maha kahel korral. «Olen äpiga tankinud korduvalt, aga selline juhtum, et raha võetakse kaks korda, on esmakordselt,» ütleb ta. Circle K esindaja ütleb, et makse broneerimine ja broneeringu vabastamine toimub pangas.

Facebooki grupis «EZ-дуны!» kirjutas Vitali, et tal juhtus viimati Circle K tanklas kütust ostes selline lugu, et tundus nagu oleks sama summa broneeritud kaks korda.

«Head inimesed, nüüd tuleb küsimus neile, kes te tangite kasutades Circle-K äppi, äkki on teilgi nii juhtunud? Tankisin reedel, bronn nagu ette nähtud 150 eurot, maha võetakse kütuse hind 78,47 eurot ja ülejäänu tagastatakse. Raha võeti arvelt maha kohe, kui ma tankimispüstoli oma kohale asetasin. Pühapäeval tuli teatis, et minu kontolt võeti uuesti maha 78,47 eurot. Arvele jäi selle summa võrra vähem raha,» kirjutas Vitali.