Ligi 15 aastat Elisa kliendiks olnud Kilingi-Nõmme mees Ahto on tänaseks pakutava teenuse kvaliteedis pettunud. «Ma saan televiisorit vaadata vaid öösel. Õhtul on interneti kiirus nii madal, et ei vea välja.» Elisa vabandab kliendi ees. «Teeme kõik selle nimel, et õige lahendus talle leida!
Tellijale
«5G interneti ja uue teleka digiboksiga jääb üle vaid telekat ennast vaadata.» Kilingi-Nõmme mehe sõnul ei suuda Elisa lubatud kvaliteeti tagada (12)
Juba 19. jaanuarist on Kilingi-Nõmmel elav pottsepp Ahto Kruusamäe jaganud sotsiaalmeedias oma kogemusi Elisa teenuste kvaliteediga. Nimelt lasi ta oma koduteenuseid veidike uuendada ning talle lubati lausa kiiret 5G internetti. «Mulle räägiti vähemalt 500st, aga ei mainitud ühikuid, kas kilo- või megabiti sekundis,» viskab ta veidi olukorra üle nalja.