TEAVITUSÄMBER?! ⟩ Mitmeid Telia kliente ootas hommikul kehv üllatus: teenused tõmmatakse maha, aga ainuke info on netis

Telia. Foto: Francis Joseph Dean / Dean Pictures / Scanpix

Ööl vastu neljapäeval olid Telia teenuste tööd toimepidavuse testi tõttu häiritud. Häiritud olid ka kliendid, kelleni informatsioon tehtavatest töödest ei jõudnud. «Nii hilja teavitus, olen juba 20 korda reset'e teinud,» kurjustatakse ühismeedias. Telia tehnoloogiajuht möönab, et kiendikommunikatsiooni saaks parandada.

Kolmapäeva õhtul kell 17.00 teatas Telia enda Facebooki ametlikul lehel, et Telia teenuste tööd on häiritud ja seda suisa kuni kella 8ni hommikul. 

«Telia viib 23. novembri öösel läbi suure toimepidevuse testi, mille tõttu võib esineda häireid ja katkestusi erinevate teenuste töös,» informeerisid nad kolmapäeva õhtul ühismeedias. «Testi eesmärk on tagada klientidele veelgi parema töökindlusega teenused. Töid tehakse öösel, et kliente võimalikult vähe häirida,» lisasid nad.