«Pidevalt on error ja ei lase vaadata.» Go3 klienti häirivad veateated lemmiksaadete ajal

MNSH saade Kanal 2-es. Foto: Mardo Männimägi

Elu24 toimetusele laekus kiri, kus Go3 klient kurdab, et ta ei saa oma lemmiksaateid korralikult vaadata, sest ekraanile ilmuvad veateated. «Viga on ainult kõige vaadatumal ajal ja ainult Kanal 2 osas,» ütleb klient. Go3 esindaja sõnul võib tõrgete põhjus seisneda internetiühenduses.

Elu24 toimetusele tuli kiri Go3 kliendilt, kelle sõnul on tal sama mure juba rohkem kui aasta aega. «Vähe sellest, et Kanal 2 on Go3 avalehel peidetud teisele lehele, on lisaks pidevalt populaarsel ajal, näiteks «Õhtu» saate ajal või «Ma näen su häält» saate ajal error ja ei lase vaadata. Samal ajal kui teisi kanaleid laseb vabalt vaadata,» ütleb mees lisades, et probleemid ilmnevad tal vaid Kanal 2 saadete vaatamisel.

Mehe sõnul on Go3 talle väitnud, et probleem seisneb kehvas internetis, kuid klient vaidleb vastu. «Mul on valguskaabel ja pole kordagi probleeme olnud ei Netflixi ega muuga,» avaldab ta. «Sama probleemi on maininud ka sõbrad, neil tulevad ka veateated.»