Päevatoimetaja:
Katrin Lust
(+372) 56681734
Saada vihje

EESTI VS. SOOME «Kliendid on enamasti lugupidavad, kuid kahjuks...»

Copy
Pilt on illustreeriv.
Pilt on illustreeriv. Foto: Shutterstock

Poemüüjad seisavad tihtipeale silmitsi pahatahtlike klientidega, kes tulevad supermarketisse end välja elama. «Kahjuks tuleb ikka ette ka neid olukordi, kus klienditeenindajad puutuvad kokku klientide halva käitumise või emotsioonidega,» tõdeb Prisma personalidirektor Maren Penu.

Nädala algul kirjutasime, et pärast koroonapandeemia lõppu on Soomes sagenenud klientide sobimatu käitumine ja müüjate ahistamine. 

Teenindustöötajate ametiühingu piirkonnajuhi Elisa Pendersi sõnul tuleb ametiühingule ahistamisteemalisi kõnesid igal nädalal, teatab Yle.

Tagasi üles