«Ma panin kõne ära, sest see tundus uskumatu. Mõtlesin, et on valeühendus,» räägib ligi 40-kraadises palavikus väikelapse ema, kes möödunud ööl sattus 112 helistades kaks korda ootejärjekorda.
«Laps oli nii kuum, silmad juba peaaegu pahupidi,» räägib noor ema, kelle 9-kuune laps möödunud öösel esimest korda kõrgesse palavikku sattus. Naine märgib, et kuigi ehmatus oli suur, proovis ta rahulikuks jääda ja kiirabisse esialgu mitte helistada, püüdes abi saada perearsti nõuandeliinilt 1220.
«Ootasin 16 minutit järjekorras, enne kui keegi vastu võttis. See tundus nii pikk aeg! Ma olin täiesti šokis. Kui meil on haigeid nii palju, siis on ju mõistlik rohkem inimesi tööle võtta. Kas siis tõesti ei ole nii palju raha, et ööseks üks lisainimene sinna toru otsa palgata?» küsib ta ahastusega.