Pettunud Elisa klient: lubati tasuta kõnesid Ukrainasse, aga esitati üüratu arve

Elisa Foto: Tairo Lutter

«Olen 20 aastat nende klient olnud ja nii nad siis tänavad,» sõnab pahane proua, kes sai aprilli algul Elisa kõneteenusepakkujalt oodatust suurema arve, kuna oli teinud pooletunnise kõne Ukrainasse. Elisa pressiesindaja aga selgitab, et tasuta olid Elisa võrgust tehtavad kõned ja sõnumid Ukrainasse.

Elisa postitas sõja hakul ühismeediasse, et avavad 25. veebruarist 13. märtsini tasuta kõned ja sõnumid Ukraina suunakoodiga tavatariifsetele numbritele. «Selle postituse saatis mulle mu tütar. Ta teadis, et mul on Ukrainas tutvusi ning et nendega oli kulukas ühendust võtta. Pakkumine ei saanud paremal hetkel tulla,» sõnab Elu24-le anonüümseks jääda soovinud naine.

«Loomulikult kasutasin juhust ning helistasin Ukrainas elavale kunagisele kursaõele, kellega oleme alati sidet hoidnud,» kirjeldab ta ja täpsustab, et tegi 7. märtsil sõbrannale pooletunnise kõne. Aprilli algul saabus talle aga 75-eurone arve.