Vahi küla mees Urmas Laane sai ülemöödunud aasta lõpus Elisa Teleteenustelt arve, millega algas poolteist aastat kestnud saaga, mis jõudis välja Harju maakohtusse. Elisa peab juhtunut suureks arusaamatuseks, kuid Laane arvates võiks tema lugu julgustada tuhandeid, keda on sarnaselt «petetud».

Loe lähemalt, kuidas seisab Laane oma õiguste eest ning milliseid tasusid küsib Elisa.

60-aastane Laane sai 2019. aasta 1. detsembril Elisalt arve, millele oli märgitud ka eelmisest kuust jäänud võlgnevus 22,97 eurot. Kuna uue kuu teleteenuste eest tuli maksta samuti 22,97 eurot, esitati arve kokku 45,94 eurole.

Edasi läheb asi keerulisemaks. Loe artiklist lähemalt, miks nõuab Elisa kliendilt võlahaldustasu, kuigi viimane tasus arve maksetähtajast varem.

Lugejal on kasulik teada, kuidas tõlgendada arveid ning mil moel käsitleb Elisa viivistasu nõudmisi ning milline on firma kehtestatud võlahaldustasu suurus ja selle tasumise protsess.

Kommentaarid (4)
Copy