Viimane asi, mida keegi kuulda tahab on see, kui hädaabikõne tehes kuuled kedagi irvitamas.
911 operaator naeris «mu kallim on leekides» peale
Kuid just see juhtus USA paariga, kes sattus õnnetusse, edastab news.com.au.
Lalo Delgado auto lahvatas teel Chiva Fallsi ootamatult põlema ning leegid jõudsid ta kallimani, kes sai raskelt kannatada, edastab news.com.au.
Delgado helistas hädaabitelefonil öeldes, et ta kallim on leekides. Selle peale kuulis ta vaid naeru.
«See on naljaks, mis? Ma just kuulsin sind naermas,» sõnas mees.
Operaator vastas siis, et ta naeris ühe teise asja peale.
Delgado helistas hädaabinumbrile veelkord tagasi, tegemaks kindlaks, kas teda võeti ikka tõsiselt.
«Ma helistasin paar minutit tagasi ja nüüd tahan olla kindel, et te suhtute minu probleemi tõsiselt,» sõnas mees.
Pima maakonna politsei vabandas hiljem hätta sattunud paari ees.
«Me ei käitunud nagu meilt oodatakse ning kodanik ei saanud seda, mida ta ootas. Me parandame end. Saan aru, miks helistaja oli solvunud, mina oleksin ka olnud,» sõnas politsei esindaja Jim Berry.
Berry sõnul uurib ta, miks operaator kodaniku kõne peale naeris. Politsei sõnul oli juhtumis koos nii vigastus kui solvang.
Delgado kallim viidi haiglasse ning arstide sõnul olid ta põletused nii rasked, et paranemine võtab kaua aega.